|
Sinds kort ben ik op zoek naar een incassobureau op Google. Ik ben al anderhalf jaar in dienst bij een top bedrijf in Amsterdam, die vooral bezig is met het maken van mooie, stoere websites en bovendien ook een marketing bureau. Ik heb veel verschillende werkzaamheden, en ben verantwoordelijk dus ook voor het maken van facturen en zorgen natuurlijk dat de betalingen van klanten binnen komen.
Open facturenIn het begin viel best wel mee met de open facturen. Helaas is dat niet meer het geval. Al een half jaar hebben wij een nieuwe klant. Eerst ging het best goed. De klant was helemaal enthousiast over de nieuwe look van zijn site. Later kwamen helaas de problemen. Sinds vijf maanden heeft de klant een open factuur bij ons. Ik heb meerdere malen geprobeerd om deze klant te laten betalen, maar het lukt steeds niet. Elke keer krijg ik weer nieuwe “excuses” waarom de betaling nog niet binnen is. Voor ons als bedrijf is het natuurlijk belangrijk om het factuurbedrag zelf in te zamelen. Omdat je een goede relatie wilt behouden met de klant en goede mond- tot-mond reclame proberen te krijgen. Maar op gegeven moment is het al te veel geweest, en moet je voor het bedrijf opkomen, en helaas een incassobureau in te schakelen.
De juiste incassobureauHet is belangrijk om de juiste incassobureau in te schakelen. Deze mensen gaan er voor zorgen dat wij als bedrijf ons geld terug krijgen, dus heel belangrijk om een goede incassobureau te vinden. Op google kan je websites vinden van veel verschillende bedrijven, die deze optie aanbieden en de werkwijze die zij gebruiken. Het is ook vooral belangrijk om niet vaak daar gebruikt van te maken. Dit kan zorgen voor het verbreken van de relatie met de klant, en vervolgens misschien een slechtere imago. Dus mijn advies: probeer eerst er alles aan te doen om zelf het geld binnen te krijgen. Zo bespaart het bedrijf ook geld. |
